Twitter推特宕机鲸作者陆怡颖:科技、EMOJI与第三种艺术

在上海出世长大,高中结业后赴澳大利亚悉尼读大学,期间在英国伦敦沟通学习广告专业,结业后开设了自己的国际规划作业室YIYING LU,现居美国旧金山硅谷,也常赴北京、上海等国际各地巡讲关于规划与创业立异的课题;由于作业的特别性质,她常常会在全球范围内游览日子——这是资深视觉规划师、构思前沿专家陆怡颖前半生的日子轨道。她也正由于具有这样杂乱的跨文明布景,被称作最能代表将中外文明结合的全球跨文明立异人才之一。

当然怡颖更多被人所熟知,仍是由于如下的两组图。左面是她十年前的插画著作,被用作Twitter推特的宕机页面,成为了互联网2.0年代最具代表性的图画之一“宕机鲸”(Twitter Fail Whale)。右边是她近期规划的“饺子”、“筷子”、“走运饼干”和“中餐便当盒”四款食物 Emoji表情符,上一年由“万国码安排”(Unicode Consortium) 批阅通过并,于2017年11月1日正式上线苹果最新的iOS体系,成为了全球数以亿计数字公民运用的手机键盘中的emoji表情符。

十多年来,陆怡颖为硅谷以及全球的各大公司发明了妇孺皆知的艺术著作,也协助了上百家草创公司和大企业规划了有特性和商场价值的品牌形象。她被评为微软十大立异首领 “Top 10 Emerging Leader in Innovation” 并取得首届交际媒体“肖蒂奖”(Shorty Awards)的“最佳规划奖”;担任过迪斯尼、百事可乐集团、微软、 索尼等许多公司构思规划参谋,也在悉尼科技大学规划学院及上海纽约大学立异构思学院任教。她的规划著作曾在《纽约时报》、《福布斯》、《大西洋月刊》、《年代周刊》、《快公司》、《CNN新闻》、《BBC新闻》等多家媒体宣布。 在TechCrunch上海立异峰会她和咱们共享了怎么运用规划发明活泼的影响力,开释企业构思潜能,在竞赛中取胜;以及她是怎么结合艺术、科技和规划来创业的。

文理结合的全栈规划师: 想象力与技能相辅相成,造就立异

陆怡颖在上海长大,酷爱文科的她却不寻常地挑选了就读于一所市要点理科高中,她笑着坦言,尽管就读时觉得初高中七年理科强化学习确实“压力山大”,但这段阅历现在看来至关重要: 她自身拿手文科的理性思想和言语表达才能,而理科强化学习拓宽了她的逻辑思想和结构化考虑才能,使她可以迅速地了解工程师的考虑方法、与他们通力协作,从概念到战略、规划到履行,将产品信息以耳目一新的方法地传递给用户。正因如此,八年前她第一次去美国硅谷,尽管刚开端人地生疏,她却很快凭仗她独具匠心的规划才能及对新科技的了解才能,与科技界的CEO们浑然一体,然后得到微软、西南偏南大会 (SXSW)、推特 (Twitter) 等客户的喜欢,规划项目接二连三。

规划的价值

当主持人问及陆怡颖为何会挑选成为规划师,她谈到:我从自幼喜欢画画,对图形和颜色感爱好。然后上了理科的高中和大学,也对中西文明、前史、商业等都很爱好,每个学科都会带来不一样的感触。而规划学科的宝贵之处是,它是一门接收了艺术、科技与商业等多种范畴的体系性的思想学科,通过了解和运用各个范畴的常识来改进用户体会,发明新的价值。有点像魔术师的感觉。”陆怡颖笑着说。正是这份酷爱使她成为了各大创业基地的构思立异参谋,包含北京中关村创业大街及硅谷最活泼的危险投资公司500 Startups。

当问及她的规划理念是什么,陆怡颖答道:“我致力于把杂乱、笼统的理念,运用图形和颜色的视觉元素,来化繁为简成群众脍炙人口的标志性视觉符号 —— 无论是企业Logo标志、IP规划仍是插画。我的理念是规划是否满意以下四个方面: 传达 (Communication), 漂亮 (Aesthetics), 相关 (Relevancy) 和 互动 (Engagement), 这四个首打字母总结起来是 CARE —— 关怀。”

当谈及视觉传达规划Visual Communication Design的用途,她说:“视觉言语是全人类的言语,所谓一图道千言 (A picture is worth a thousand words), 许多时分图片比文字直观,也更能生动传递和表达情感;让观众发生共鸣,形象深入,过目不忘;然后到达了家喻户晓的作用。因而,优异的产品的需求优异的品牌LOGO标识来如虎添翼。运用户发生了解感、情切感和信任感,相关于传统艺术家的笼统绘画,我更有爱好做向群众传递信息和情感的、既漂亮又有用的规划著作:无论是大到像上海迪士尼这样的跨国企业集团的广告宣传,仍是小到咱们手机上的Emoji或微信表情包的规划。”

科技公司凭借艺术规划的力气

宕机鲸的插图是本来是陆怡颖在澳洲留学时为我国高中同学和英国的大学朋友制作的生日卡片;原名「Lifting A Dreamer托起一个梦想家」: 一条白色的大鲸鱼代表了怡颖给远方的朋友“沉甸甸”的祝愿,它由八只小鸟衔着蓝色大网托起,漂洋过海送至亲友们。正所谓机缘巧合,当她在交际媒体上宣布这幅著作后,它引起了美国微博推特Twitter创始人的留意:Twitter产品刚上线时由于用户过多,服务器常常超载;巧的是Twitter的品牌原意便是小鸟叽叽喳喳的叫声,而陆怡颖画中的八个小鸟一同尽力地托起一条大鲸鱼的画面,可以形象地表达推特Twitter团队齐心协力地处理着这个“沉甸甸”的服务器超载问题;因而Twitter创始人对她的这幅画一见如故,便授权了这幅著作。

一起Twitter在2008年至2013年里,宕机次数不可胜数。Twitter的每一次宕机,其用户都会看到陆怡颖的白鲸和小鸟插画。令人意想不到是,本来服务器宕机是件比较堵心的作业,可是许多用户看到怡颖的鲸鱼插画,纷繁赞赏Twitter的宕机画面心爱有喜感。他们不只没有由于拜访过错而动火,反而感觉得到了情感上的劝慰。这个页面中的鲸鱼也被 Twitter 用户亲热地称为「Fail Whale宕机鲸」,成为了Twitter的企业文明标志——宕机鲸乃至被科技博客Mashable称为「科技2.0的标志」: 数字化的网络日子严寒无情又让人离不开,而陆怡颖的插画让科技公司变得更有人情味。

同年,宕机鲸在Facebook和Twitter上取得了不计其数的粉丝。网友们脑洞大开,各显神通,制作了宕机鲸为主题的街头艺术画,蛋糕,饮料,雕塑,乐高版别等;更有甚者,一名来自美国福罗里达州的忠诚粉丝竟把宕机鲸永久地纹在了腿上,此举还被刊登在了CNN新闻里。美国闻名脱口秀主持人Conan O’Brien还特别聘请了陆怡颖为他的新节目和网站规划了特别版别的鲸鱼。

继Twitter宕机鲸的热潮,本来相似Twitter高冷的技能型企业,逐步发现优异的过错页面规划可以成为很好的危机公关:它比处理硬件毛病自身更简略有用,并且这种改造方法也是传达企业品牌形象的营销东西。因而各大科技公司开端仿效Twitter宕机鲸,纷繁耍酷卖萌、各显神通。 比方,Google 的Chrome浏览器做了一款以萌萌的小恐龙为形象的小游戏,每逢页面掉线时,用户可以玩游戏来涣散留意力;GitHub出现给用户是他家吉祥物Octocat (章鱼猫) 一脸懵逼地出现在“星球大战”场景的 404 过错页面,既酷又调皮;Linkedin 领英也一改平常严厉的企业形象,以一个眨眼浅笑的魔法师来为他家的过错页面打圆场,出现企业品牌轻松诙谐的一面;Airbnb的404过错页面是个动图,小女子手里拿着的冰淇淋蛋卷忽然掉到了地上伴随着OOPS! (啊呀!) 的标题,略带卖萌,在科技中加入了人情味的元素。许多中文的网站现在也有相似的宕机界面:“不好意思,服务器开小差了。”而腾讯等网站在404页面嵌入失踪儿童相片及信息,让更多的用户重视、分散,以及协助咱们找回分开的儿童。现被网友称为“最美丽过错”。规划,大大协助了科技公司提高了品牌魅力。

通过互联网的传达,陆怡颖发现结合了科技,她的艺术规划不只为自己的作业翻开大门,并且给国际各地的用户带来了构思的构思,更为那些技能型的大企业的供给了完善用户体会的新思路。 她说:“许多企业往往只重视科技的功用性,而疏忽了人文的趣味性。可是假如咱们仔细看,‘功用’的英文单词Function的前三个字母便是“Fun”(风趣),这两者本应是难分难解的。而宕机鲸的影响力证明了艺术与科技可以相辅相成,并可以发生意想不到的新价值:科技企业加入了艺术规划的元素后,不再是高冷无性情的“无人机”,而是尊重用户,以人为本,有特性的企业,这样可以协助他们从竞赛对手中分离出来。一起这也让用户看到了企业背面的’人们’在产品的细节上也花了体贴入微的心思,然后更喜欢其产品。”

艺术与科技:古为今用推进传统文明传承

陆怡颖在TechCrunch上海立异峰会的舞台上介绍了第二个项目是她发明的“饺子”、“筷子”、“走运饼干”和“中餐便当盒”四款食物 Emoji表情符,由“万国码安排”(Unicode Consortium) 批阅通过,于2017年11月正式上线一切手机和电脑体系,成为了全球数以亿计数字公民运用的手机键盘中的emoji表情符。

故事要追溯到 2015 年陆怡颖刚搬到旧金山的时分:

她的朋友Jennifer 8. Lee(前纽约时报的记者)发了一张锅贴饺子的相片约请怡颖到她家去吃饺子。陆怡颖其时想到试着用饺子的emoji表情符回复Jennifer,成果发现苹果的表情符里边翻遍也没有饺子的表情符。她转念一想:我是个规划师呀,那我就自己来规划饺子的表情符吧。她在第一稿表情符得到Jennifer的赞赏后, 发现了饺子本来不只仅是亚洲食物,全国际各地简直都有他们各自版别的饺子。所以她俩决计把饺子表情符推送到群众的手机上。

为了得到官方的批阅,她俩还和其他老友们安排在Kickstarter上敞开了众筹,终究成功筹款。通过屡次和万国码安排的中心投票成员进行沟通宣讲,陆怡颖并且接受了万国码安排的要求规划了“筷子”、“走运饼干”和“中餐便当盒”的表情符。在那段时间里她还会常跑到各打中餐馆点上几份饺子,供她参阅修正规划和做后续修正。 正是这些看似误打误撞的趣闻之中才让既有这四个既有我国特色也有国际元素的表情符号,踏进数字国际的门槛,存在于每个用户的手机键盘里,供群众沟通表达,传递情感。小小的4个表情符包含了两年来陆怡颖和朋友关于传递人文的一份尽力和执着。

规划完饺子表情符后,陆怡颖发现了已然饺子 (dumpling) 是一种全球普遍存在的东西,不同的国家都有相似于饺子的食物,她就应该发明出一个既具有国际化含义,一起保留了东方传统文明底蕴的著作。

因而, 当她上一年被国际闻名规划立异公司IDEO在约请来到上海,成为我国首位位IDEO构思双周项目的艺术家(IDEO Creative Fortnight Artist)时,她决议把“馄饨”这个带有上海本乡颜色、和饺子又是同门的食物,作为原型、深化下去,变成一个更为立体的形象。

期间,陆怡颖做了很多的查询作业,她发现“馄饨”音同“混沌”—— 六合拓荒前元气未分、含糊一团的状况;并且“馄饨”在我国先秦的古诗集《山海经》中早有图形记载:它有圆圆的身体,六只脚四只翅膀, 没有耳目口鼻,标志了六合混沌之初的奥秘状况。吃“馄饨”,取的盘古氏开天劈地,打破“混沌”,敞开新六合的好涵义。了解了这个布景故事之后,她茅塞顿开:“本来吃馄饨也是生命诞生典礼的另一种表征: 每逢你咬一口‘馄饨’,就意味着打破了‘混沌’,涵义着新日子的开端。”所以,她发明了继饺子emoji表情符之后,以馄饨为构思的新著作「Tiny Chaos 混沌仔」,其间加入了山海经的传统我国元素和现代的全球化元素。

艺术家2.0: 把本来独乐乐的发明进程变成为众乐乐的团队体会课

IDEO是一家诞生于美国硅谷的规划咨询公司,是规划思想的前期倡导者和践行者之一。他们一向发起的规划思想是一种以人为本的规划考虑方法,他们不限制在某一个范畴,在做项目时会把一切与规划相关的要素结合在一同,发明出体系性的、全方位的处理方案以及提高规划的价值。这一点与陆怡颖对规划的观念不谋而合地符合,他们都信任不同范畴之间的协作、交融让规划作业愈加爱好盎然,并发明出新的价值。关于上海IDEO而言,约请陆怡颖作为第一位我国的构思双周方案艺术家,不只由于她的跨文明的规划才能,更重要的是信任她可以和公司成员发生互动,从互相身上学到新东西,激活咱们在作业以外的构思,为作业环境增加趣味性,给团队带来新的构思。

当Tiny Chaos 混沌仔的根本形象确认了之后,陆怡颖开端对这个形象进行拓宽。她和 IDEO 上海团队的职工们进行沟通,并在公司内部展开艺术体会课。

她约请IDEO上海的每一位成员大开脑洞、把自己想看到的混沌仔形象或写或画成草图。

终究由她执笔,将自己和咱们的主意交融,化为一件件新的艺术著作。在线上用微信表情包的方法和IDEO团队成员沟通;在线下,她将著作打印后用相框裱起来,送给IDEO上海办公室的每位成员;把整个发明进程变成了线上的数码构思用户体会和线下的实体艺术著作。

她说:“传统艺术家的发明的进程一向以来是相对独立的。他们经常依据自己的认识来做发明。而观众往往只能单方面地赏识艺术家们发明的终究著作;但并无法参到艺术家的发明进程中,与之发生互动。IDEO创始人David Kelley和Tom Kelley在《立异自傲力》中说到:

“构思并非单个高管或部分的专利,人人都有无尽的构思潜力有待开发。”这个开发的进程是取决于不同范畴人才的互动,而这个怎么互动的进程正是需求由规划来到达的。”感谢IDEO构思双周项目 (IDEO Creative Fortnight Program) 给予了我这个机会来从头“规划”这个艺术家2.0的用户体会:在这里,艺术家不再是彻底孤立的个别,而是随时可以倾听观众反应的艺术家2.0;而观众(IDEO的团队成员)也能参加到艺术家的发明进程中、与他们互动,成为艺术家的观众2.0: 他们一起变成了Co-Creators(共创者)——本来独乐乐的发明进程变成为众乐乐的团队体会课,激活个别才智,集智立异:这是一个全新的发明形式。“

IDEO我国区联席履行总裁黄智恒(Tony Wong)说:“IDEO的构思双周项目是一个发明性协作体会。 这是一个让IDEO的规划师和被约请的艺术家彼此沟通新视角和商讨构思的即兴演奏。 作为IDEO在上海的第一个构思双周艺术家,陆怡颖为咱们供给了令人难以置信的生机和构思。“

第三种才智 —— 规划

终究谈到她心目中规划、艺术和科技之间的联系时,陆怡颖说到了她敬仰的《全脑思想》作者丹尼尔•平克Daniel.H.Pink的观念——人们很简单忽视规划,以为规划是朴实的装修和粉饰平凡的某种美化,但这是这个年代对规划重要性的误解。 ”

她举例了在我国商场无法运用却备受重视的Line app是怎么挑选运用风趣的人物从科技通讯东西厮杀剧烈的红海里锋芒毕露。Line规划了一些心爱且广泛传达的卡通艺术形象Line Friends在上海最大的商场之一大悦城展开后大受欢迎,在短短2个月的展会期间招引超越353,923人次观赏。创收超越1000万人民币。 “这是艺术、规划结合科技的力气。人们崇尚通讯技能的魅力,可是更能招引他们的留意的是这些可以与他们的情感互动的艺术载体。而规划是完成用户体会的进程。这便是为什么line取得如此成功的原因。”

清华大学美术学院的柳冠中教授提出过“规划是第三种才智”。法国闻名作家福楼拜也曾说过:“艺术和科学总在山顶重逢。”文艺复兴以来,历代先贤都把科学与艺术并称为两大才智,它们形似各自独立,其实是确大有交集,而他们的交集点, 正是人类发明奇观的潜伏地。

陆怡颖以为这个使这个交集点发生的思想方法,正是规划思想。规划思想将科技和艺术难分难解,而立异随之发生。

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